17/7/2026

Ανακοίνωση προς τους πελάτες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος

Αγαπητοί μας πελάτες,

Ύστερα από 16 χρόνια παρουσίας στο ηλεκτρονικό εμπόριο, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για μια σημαντική στρατηγική απόφαση που αφορά αποκλειστικά το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Στο πλαίσιο της αναδιάρθρωσης των εμπορικών μας δραστηριοτήτων, η λειτουργία του www.matis-fashion.com θα ολοκληρωθεί οριστικά στις 31 Αυγούστου 2026.

Η απόφαση αυτή αφορά αποκλειστικά το e-shop. Η MATIS συνεχίζει κανονικά και δυναμικά τη δραστηριότητά της, επενδύοντας ακόμη περισσότερο στον τομέα της χονδρικής πώλησης (B2B), ο οποίος αποτελεί έναν από τους βασικούς πυλώνες ανάπτυξης της εταιρείας μας.

Στόχος μας είναι η περαιτέρω ενίσχυση του δικτύου συνεργαζόμενων καταστημάτων μας, η ανάπτυξη νέων συνεργασιών και η παροχή ακόμη υψηλότερου επιπέδου εξυπηρέτησης στους επαγγελματίες πελάτες μας. Η B2B πλατφόρμα μας συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά, εξυπηρετώντας αποκλειστικά τους συνεργάτες μας.

Παράλληλα, η λιανική μας παρουσία συνεχίζεται κανονικά μέσα από τα φυσικά μας καταστήματα:

• MATIS Corner – attica City Link, 5ος όροφος, Πανεπιστημίου 9, Αθήνα
  • MATIS Store – Δοϊράνης 182, Καλλιθέα
  • MATIS Outlet – Factory Outlet Πειραιώς

Σημαντικές πληροφορίες για τη λειτουργία του e-shop έως την οριστική παύση λειτουργίας του.

• Από 1 Αυγούστου έως και 23 Αυγούστου 2026, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα παραμείνει κλειστό λόγω θερινών διακοπών.
• Με την επανέναρξη της λειτουργίας του, όλες οι εκκρεμείς παραγγελίες, αλλαγές και επιστροφές θα εξυπηρετηθούν κανονικά έως και τις 31 Αυγούστου 2026, ημερομηνία κατά την οποία το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα ολοκληρώσει οριστικά τη λειτουργία του. Μετά το πέρας της συγκεκριμένης ημερομηνιας θα εξυπηρετήστε αποκλειστικά από τα καταστήματά μας στο Fcatory και στην Καλλιθέα.
• Οι πελάτες που διαθέτουν πιστωτικό υπόλοιπο από αγορές μέσω του e-shop θα ενημερωθούν προσωπικά τις επόμενες ημέρες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής των χρημάτων τους.

Η στρατηγική αυτή μας επιτρέπει να επικεντρώσουμε τις επενδύσεις μας εκεί όπου η MATIS διαχρονικά δημιουργεί τη μεγαλύτερη αξία: στην ανάπτυξη των συλλογών μας, στη στήριξη των συνεργατών μας και στην παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών.

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε θερμά για την εμπιστοσύνη και τη στήριξη που δείξατε όλα αυτά τα χρόνια στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η σχέση που χτίσαμε μαζί σας υπήρξε ιδιαίτερα σημαντική για εμάς και αποτελεί πολύτιμο μέρος της πορείας της MATIS.

Η MATIS συνεχίζει δυναμικά την πορεία της, με σταθερό προσανατολισμό στην ανάπτυξη, την καινοτομία και τη διαρκή ενίσχυση της παρουσίας της στην ελληνική και τη διεθνή αγορά.

Σας ευχαριστούμε από καρδιάς για την εμπιστοσύνη σας και ελπίζουμε να συνεχίσουμε να σας υποδεχόμαστε στα φυσικά μας καταστήματα και μέσα από το δίκτυο των συνεργατών μας.

Η ομάδα της MATIS